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Customer Service

Gerimos todos os procedimentos e tarefas do serviço pós-venda das marcas certificadas

Ajustamos e gerimos a informação deste departamento como uma ferramenta CRM.

Detemos um serviço pós-venda ágil, adaptável e com custos controlados.

Facultamos aos nossos clientes, o melhor e mais rápido acesso à informação, dos seus serviços e respetivos status.

Potenciamos os melhores canais de comunicação com todos os públicos da empresa, sempre de acordo as diretivas dos Distribuidores.

Assistência Técnica Dedicamo-nos inteiramente ao serviço pós-venda e assistência técnica em relojoaria de uma forma geral
Customer Service Gerimos todos os procedimentos e tarefas do serviço pós-venda das marcas certificadas
Warehousing Detemos um serviço de armazenagem automatizado

TESTEMUNHO

Merci pour le respect de la garantie de cette montre,car elle m avait coûté un premier changement de pile et etancheité aussi .je vais donc pouvoir rester fidele a la marque Nixon et acheter ma 3 eme future montre "la dork too".encore merci au service apres vente au portugal.Mille Merci.

Laurent Ollivier- France

TESTEMUNHO

Thank you so much . Your service has been excellent.

Lynton Heath - UK

TESTEMUNHO

Ex.mos Senhores,
Queria agradecer-vos pelo excelente trabalho que realizaram no meu Seiko 5.
É um relógio simples, mas que tem um significado muito grande para mim. Se a primeira intervenção o deixou praticamente como novo em termos estéticos, a segunda, deu-lhe uma precisão impressionante para um relógio já com tantos anos e tão modesto. Tenho usado o relógio praticamente todos os dias e estou absolutamente admirado com a forma como se comporta.
Mais uma vez obrigado!

Carlos Silva - Seiko 5

TESTEMUNHO

Honestidade e profissionalismo. Excelente.

Jorge Manuel Cardoso - Batalha

TESTEMUNHO

Aqui ha um servico profissional. Fico admirado pelo conhecimento que os mestres relojoeiros tem sobre relogios mais antigos e q ja foram referencias da tecnologia do passado.

Luis Simoes

TESTEMUNHO

Bom atendimento e sempre disponiveis para solucionar o que quer que seja. Recomendo vivamente

Simão Correia

TESTEMUNHO

Me gustaría agradeceros el buen y rápido trabajo que habéis realizado con mi Prometheus S80 para el foro español relojistas.com. Muchas gracias por el trabajo.

Jordi Herrero Oliva www.relojistas.com